・依頼方法

管理の都合上TwitterのDM(ダイレクトメッセージ)のみとなります。

当面の間はTwitterの相互フォロワー、またその方から直接ご紹介をいただいた方限定とさせていただきます。

依頼の際は必ず「機種名(Android機種の場合はキャリアも)」「症状(画面割れ、バッテリー持ちが悪い、起動しないなど)」「故障直前の状態(落下、水濡れ、特に無しなど)」を記入してください。記入の無い場合、症状の推測や部品調達可否の判断が困難になり無駄な時間が掛かります。

部品調達の都合上、修理不可の判断となる場合もございます(特に、流通の少ない機種の画面割れなど)。

・修理の流れ

要交換部品が判明している場合：　依頼→見積もり→(部品発注→)郵送→修理→支払い→返送

故障個所不明の場合：　依頼→見積もり→郵送→診断→修理するかをご相談→修理→支払い→返送

部品調達の目安は、国内発注で2日～8日程度、海外発注で3週間程度となります。

「依頼者様→当方」の梱包・配送費用は全てご依頼者様の負担となります。

見積もり後、気に入らない場合はもちろんキャンセル可能ですのでお気軽にご連絡ください。

通電不可などの症状で要診断となった場合、診断結果を基に修理を行うかを再度ご判断ください。返却を希望される場合は原則ヤマト運輸着払い(対応コード決済も利用可能)での発送となります(ご依頼時にポスト投函の方法で発送された場合のみクリックポスト発払いとなります)。

修理後の返送料につきましては、修理代金に含まれているため発払いとなります。

・修理費用について

修理を行った場合には修理費用が発生します。修理費用の上限は見積もりの際に当方が提示した上限金額となります。

修理費用は当方からの修理完了連絡後、1週間以内(168時間以内)にお支払いください。支払いが確認できない場合、ご依頼品の返却は出来かねます。

修理費用の支払いには「銀行振込」「PayPay(PayPayマネーライトは不可)」「Kyash」がご利用いただけます。各種スマホ決済アプリの場合は自身のアカウントで「送金機能」が利用可能か事前にご確認ください。銀行振り込みの場合、振込手数料はご依頼者様の負担となります。

・修理後について

使用部品の品質管理や修理作業、修理後の動作確認には万全を期しておりますが、修理後に部品の動作不良等が発生する場合もございます。

万が一修理箇所で再度不良が発生した場合にはご連絡ください。動画の添付が必要な場合には、YouTube等に限定公開でアップロードの上リンクを添付してください。

原則、無償対応は1週間以内の自然故障に限ります。

連絡無しに突然送られてきた場合、高確率でフリマサイトでの購入品と混ざりますので必ず発送前にご連絡ください。

・その他注意事項

当サービス、及び当ページは予告なく変更・終了する場合がございます。ご了承ください。

当サービスで得た個人情報(電話番号、郵便番号、住所、氏名)をご依頼者様の承諾なく第三者へ開示、提供することはございません(但し、やむを得ない場合の警察等公的機関への提供は除きます)。

当サービスで得た当方の個人情報(電話番号、郵便番号、住所、氏名)を承諾なく第三者へ開示、提供することを禁止させていただきます(但し、やむを得ない場合の警察等公的機関への提供は除きます)。

ネット上での炎上が多い方、誹謗中傷に頻繁に加担されている方、過去に取引でトラブルを起こされた方、その他当方が危険であると判断した方からの依頼はお断りさせていただきます。

取引にて悪質な行為(暴言、長期にわたる未払い、個人情報漏洩等)をされる方はしかるべき対応(Twitter運営への報告、警察等への相談)をさせていただく場合がございます。

配送修理ですので期間に余裕をもってご依頼ください。極力無駄な時間をかけないように心がけていますが、素早い修理を希望される方は街の修理店にご依頼ください(特にiPhoneの画面・バッテリー交換はその方が絶対早いです)。

PayPayマネーライトでの支払いは不可ですが、Kyashバリューでの支払いは可能です。カードでの支払いを希望される場合はKyashの利用をご検討ください。(招待リンクはこちら。Kyash Card発行費用相当の900ポイントが貰えます。)

フリマサイト経由での依頼はアカウント停止の原因となるため受け付けておりません。ご了承ください。

その他質問があればTwitterまでどうぞ。必要だと思った内容は順次追記します。

2022年5月16日制定